Die tele.ring Rufnummernmitnahme

Jetzt zu tele.ring wechseln und die alte Handynummer einfach mitnehmen.
Du hast ja schon oft überlegt, zu tele.ring zu wechseln und mit den
günstigsten Handytarifen zu telefonieren? Doch es gab ein Problem: Alle Freunde und Bekannten müsstest du von deiner neuen Handynummer verständigen. Und auch die frisch gedruckten Visitenkarten müssten in den Altpapiercontainer. Und so blieben dir nur Zähneknirschen und dicke Handyrechnungen. Doch damit ist jetzt Schluss - dank der tele.ring Rufnummernmitnahme!

Wie viel kostet die Rufnummernmitnahme?
Für das Einholen deiner Daten und die technische Umstellung verrechnet dein alter Netzbetreiber einmalig € 10,- pro Hauptrufnummer, und zwar € 1,- für die Kundendatenabfrage laut NÜV und € 9,- Portierentgelt.

Rufnummernmitnahme - Alle Infos auf einen Blick

Jetzt zu tele.ring wechseln und die bestehende Handynummer einfach mitnehmen.

Wer kann seine Rufnummer mitnehmen?
Und wie nehme ich meine Rufnummer mit?
Ab wann telefoniere ich mit meiner alten Nummer im tele.ring Netz?
Kann ich mein altes Handy weiterhin verwenden? Bekomme ich auch ein neues Handy?
Kann ich die Mailbox- bzw. Faxnummern mitnehmen?
Muss ich beim alten Betreiber kündigen?
Gibt's Hinderungsgründe für die Rufnummernmitnahme?
Woher weiß ich in Zukunft, in welches Mobilnetz ich telefoniere?
Ich habe eine Anmeldung im Webshop gemacht - wie komme ich zur NÜV?

Wer kann seine Rufnummer mitnehmen?
Egal, ob du ein Vertrags- oder Wertkartenhandy besitzt, du kannst jederzeit samt deiner alten Rufnummer zu tele.ring wechseln, allerdings nicht auf einen tele.ring Wertkartentarif.

Und wie nehme ich meine Rufnummer mit?
Im Zuge einer Neuanmeldung kannst du Online im Webshop, im tele.ring Shop oder im Fachhandel die Rufnummernmitnahme veranlassen. Im Webshop erfolgt die Mitnahme deiner Rufnummer nachträglich. Fordere bei deinem derzeitigen Netzbetreiber die NÜV Information an und sende diese zusammen mit dem vollständig ausgefüllten "Auftrag zur nachträglichen Rufnummernmitnahme" binnen 60 Kalendertagen unter www.telering.at/kontakt an tele.ring.

Wenn du eine Rufnummernmitnahme im Zuge einer Neuanmeldung in einem tele.ring Shop oder im Fachhandel durchführen möchtest, dann bringe einen amtlichen Lichtbildausweis mit und unterschreibe die Einverständniserklärung, dass tele.ring alle Informationen, die zur Rufnummernmitnahme notwendig sind, von deinem alten Betreiber einholen darf. Du bestätigst den Wechsel und tele.ring schickt den Auftrag zur Durchführung an deinen alten Netzbetreiber. Das wär's schon - denn alles Weitere übernimmt tele.ring.

Ab wann telefoniere ich mit meiner alten Nummer im tele.ring Netz?
An einem von dir selbst festgelegten Wunschdatum - zwischen 5 und 90 Werktagen, nachdem der Auftrag zur Durchführung an deinen alten Netzbetreiber geschickt wurde. Sobald die Rufnummernmitnahme abgeschlossen ist, erhältst du eine Bestätigungs-SMS. Bis dahin kannst du mit der 0650-Nummer telefonieren, die du bei der tele.ring Anmeldung gemeinsam mit deiner tele.ring SIM-Karte bekommen hast.

Bekomme ich auch ein neues Handy? Kann ich mein altes Handy weiterhin verwenden?
Auch wenn du mit deiner alten Rufnummer telefonierst, hast du die gleichen Ansprüche auf alle tele.ring Angebote für Neukunden!
Natürlich kannst du auch dein altes Handy weiterhin verwenden. Allerdings musst du es von deinem alten Betreiber entsperren lassen.

Kann ich die Mailbox- bzw. Faxnummern mitnehmen?
Nicht nur die Sprachrufnummer, sondern auch die Mailbox-Nummer wird automatisch mitgenommen.
Fax- und Datennummern können ebenfalls beibehalten werden, wenn du das wünscht. Natürlich kostenlos.

Muss ich beim alten Betreiber kündigen?
Von Gesetzes wegen musst du selbst bei deinem alten Betreiber kündigen. Die Portierung kann bis zu 14 Tage nach Deaktivierung des Vertrags beantragt werden, wenn die NÜV vor Vertragsende beantragt wurde und noch gültig ist. Kleiner Tipp: Beachte deine Kündigungsfristen bei deinem alten Betreiber!

Gibt's Hinderungsgründe für die Rufnummernmitnahme?
Ja, wenn das Guthaben deines Wertkartenhandys weniger als € 10,- aufweist, dass sind die Kosten die für das einmalige Einholen der Daten und die technische Umstellung pro Hauptrufnummer anfallen.

Woher weiß ich in Zukunft, in welches Mobilnetz ich telefoniere?
Du kannst eine kurze, kostenlose Ansage in My. tele.ring optional einstellen, damit der Anrufer weiß in welches netz verbunden ist.

Ich habe eine Anmeldung im Webshop gemacht - wie komme ich zur NÜVI?
Die Nummernübertragungsinformation (NÜV-Information, NÜVI)bekommst du direkt bei deinem bestehenden Netzbetreiber. Diese wird dir auf dem Postweg oder per E-Mail zugeschickt.

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Rufnummernmitnahme - Die Fachbegriffe

MNP
Unter MNP (=mobile number portability / Rufnummernmitnahme/Rufnummernübertragung/Mobile Rufnummernportierung) versteht man den Prozess, wenn man seine Rufnummer inklusive der Vorwahl zu einem anderen Netzbetreiber mitnimmt.

NÜV
Die Information zur Rufnummernmitnahme, kurz NÜV (Nummernübertragungsverordnung), kann im tele.ring Shop oder im Fachhandel veranlasst werden bzw. bei einer Online Anmeldung musst du die NÜV bei deinem alten Netzbetreiber selbst anfordern. Die NÜV-Information (NÜVI) gibt dir einen Überblick über die beim alten Betreiber anfallenden Kosten.

portieren
Rufnummern übertragen

Hauptrufnummer
Deine komplette Mobilrufnummer = Netzkennzahl (Vorwahl) und Teilnehmerrufnummer (Deine Rufnummer) z.B. 0650 1234567

Zielnetzansage
Automatische Ansage bei einem aktivem Anruf, in welches Betreibernetz du anrufen wirst.

Noch Fragen?
Wenn du noch weitere Informationen wünscht, frag uns einfach. Entweder im tele.ring Shop, bei deinem Fachhändler oder online unter www.telering.at/kontakt.

Rufnummernmitnahme - Nach dem Wechsel

Du hast deine alte Rufnummer mitgenommen?
Gratulation! Du telefonierst nun zu den schlanksten Tarifen mit deiner gewohnten Rufnummer und der alten Vorwahl.
Wir haben hier die wichtigsten Informationen zusammengestellt, wie du ohne Probleme sofort alle gewohnten Dienste nutzen kannst.

Tipps für einen einfachen Start

Wie erreiche ich meine Mailbox?
Was passiert mit meinem Ansagetext und den alten Sprachnachrichten?
Was muss ich beachten, wenn ich weiterhin mit meinem alten Handy telefoniere?
Ab wann telefoniere ich mit meiner alten Nummer im tele.ring Netz?
Wie erkenne ich, ab wann ich endlich im tele.ring Netz zu den schlanken tele.ring Tarifen telefoniere?
Heißt das, dass ich 5 bis 90 Tage lang nicht mit dem Handy telefonieren kann?
Was passiert, wenn ich bei meinem alten Betreiber nicht kündige?

Wie erreiche ich meine Mailbox?
Nachdem du die Nummer deiner Sprachbox bei der Rufnummernmitnahme mitgenommen hast, erreichst du deine Sprachmailbox vom eigenen Mobiltelefon wie bisher.

A1	+43 664 77 (Ihre Rufnummer)
Magenta	+43 676 22 (Ihre Rufnummer)
Drei	+43 660 33 (Ihre Rufnummer)
Orange	+43 699 3 (Ihre Rufnummer)

Achtung: Die alte Kurzwahl ist nicht mehr gültig!

Was passiert mit meinem Ansagetext und den alten Sprachnachrichten?

Deinen persönlichen Ansagetext und deine alten Nachrichten kannst du nicht mitnehmen. Hier findest du eine Schritt-für-Schritt Anleitung, wie du einen neuen Ansagetext aufnimmst.

Was muss ich beachten, wenn ich weiterhin mit meinem alten Handy telefoniere?

In diesem Fall lässt du dein Handy bei deinem alten Betreiber entsperren. Im Anschluss achte bitte darauf, die tele.ring Einstellungen für MMS auf deinem Handy korrekt zu speichern. Näheres dazu findest du unter Handy Konfiguration.

Ab wann telefoniere ich mit meiner alten Nummer im tele.ring Netz?

An einem von dir selbst festgelegten Wunschdatum - zwischen 5 und 90 Werktagen, nachdem der Auftrag zur Durchführung an deinen alten Netzbetreiber geschickt wurde.

Wie erkenne ich, ab wann ich endlich im tele.ring Netz zu den schlanken tele.ring Tarifen telefoniere?

Damit du auch sicher weißt, ab wann du im schlanken tele.ring Netz telefonierst, benachrichtigt dich tele.ring am Vortag per SMS, dass die Rufnummernmitnahme in der Nacht durchgeführt wird. Nun kannst du dein neues tele.ring Handy aktivieren (Akku aufladen, SIM-Karte einlegen, einschalten) bzw. Deine neue tele.ring SIM-Karte in dein altes Handy einlegen. Am nächsten Morgen informiert dich tele.ring per SMS, dass die Rufnummernmitnahme jetzt abgeschlossen ist. Fertig!

Heißt das, dass ich 5 bis 90 Tage lang nicht mit dem Handy telefonieren kann?

Natürlich nicht! Bis deine Rufnummernmitnahme abgeschlossen ist - und das geschieht ganz nach deinem Wunsch zwischen 5 und 90 Tagen -, kannst du mit der 0650-Nummer telefonieren, die du bei der tele.ring Anmeldung gemeinsam mit deiner tele.ring SIM-Karte bekommen hast.

Was passiert, wenn ich bei meinem alten Betreiber nicht kündige?

Ihr Vertrag mit dem alten Betreiber läuft so lange weiter, bis du ihn kündigst. Also besser Kosten sparen und Vertrag rechtzeitig kündigen!